三亚市委常委、组织部部长邹家明到市信访局接待来访群众

3月27日，三亚市委常委、组织部部长邹家明到市信访局接访群众。针对信访人反映的出生证办理问题，邹家明指出，一是政法部门要积极与信访人户籍地政法机关沟通协调，讲清利害关系，找到相观人员配合办理出生证；二是卫健部门要加强与省级部门联系，沟通协调找到矛盾突破口；三是相关部门要肯担当、勇担当、善担当，主动作为，尽快落实相关工作。

儋州市委常委、组织部部长陈明到市信访局开展接访活动

3月27日，儋州市委常委、组织部部长陈明到市信访局开展接访活动，认真聆听信访人反映的问题，协调相关部门研究解决办法。陈明强调，要高度重视群众安全保障需求，相关单位要加强沟渠沿线安全隐患排查工作力度，摸清安全隐患点，对于人员密集的村庄，提前做好预防工作，设立防溺水警示牌，加装应急性防护设施，排除安全隐患，在护栏未安装前，要加大防溺水宣传工作力度，提高群众安全防护意识，避免意外事故发生。

五指山市委常委、市政府副市长王锡飞到市信访服务中心“说事大厅”开展接访活动

3月22日，五指山市委常委、市政府副市长王锡飞到市信访服务中心“说事大厅”接访，耐心倾听来访群众有关征地补偿等诉求，并现场研究解决办法。王锡飞指出，各部门要认真对待群众反映的信访诉求，让群众只进一次门就能把事情办理好；要深入实际，掌握实据，换位思考，维护好群众合法权益，依法依规为群众办实事好事。

儋州市政府副市长、公安局局长徐冰到市信访局开展接访活动

3月22日，儋州市政府副市长、公安局局长徐冰到市信访局开展接访活动，认真倾听信访人反映问题，协调具体办案部门面对面与信访人沟通，反馈案件办理情况，耐心细致地向信访人答疑解惑，表明公安机关依法办案和解决问题的鲜明态度，教育引导群众合理表达诉求，引导来访群众积极配合公安机关依法公平、公正调查处理案件和解决问题。

保亭县委副书记赵文德接访信访群众

3月22日，保亭县委副书记、政法委书记、县信访工作联席会议召集人赵文德开展接访下访活动。针对信访人反映的追讨工程款问题，赵文德认真查阅信访资料，了解事实依据，分析问题症结，要求各责任单位现场厘清部门职责，研究制定解决措施，推动信访事项化解到位。各单位表示，会尽快帮助信访人搭建与欠款企业的沟通桥梁，督促企业2个月内补齐施工结算材料，尽早完成拨付工程款工作。

东方市人大常委会副主任许丽青到信访服务中心接访群众

3月26日，东方市人大常委会副主任许丽青在市信访服务中心接待来访群众，认真倾听来访群众反映信访诉求，在向相关部门了解事件原委后，要求负责单位现场调查，根据实际情况依法处置，确实维护群众的合法权益。 许丽青强调，各职能单位和乡镇要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，把心贴近群众，不断强化责任意识，把工作做到群众的心坎上，办更多造福群众的实事。

三亚市海棠区委常委、政法委书记卢家强开展接访活动

3月25日，三亚市海棠区委常委、区政法委书记卢家强到区信访服务中心接待群众。接访过程中，卢家强耐心倾听群众反映的安置问题，详细询问有关情况，耐心细致做好政策解读，并和相关部门一起梳理分析问题症结，现场研究制定解决问题的办法和措施。卢家强要求相关单位制定解决方案、厘清事实、找准依据、快速行动，限期办理落实到位，切实做好为群众办好事、办实事、解难事的工作。

来源：五指山市信访服务中心、保亭县信访局、儋州市信访局、三亚市海棠区政府办、东方市信访微信公众号、儋州市信访局、三亚市信访服务中心

编辑：彭娜

审核：肖优林