群众的事就是自己的家事

解事更要解心

用绣花的功夫

去化解每一个信访难题

江苏省泰兴市信访局

三级主任科员白国龙

一直是这样做的

......

本期一起来看

全国“最美信访干部”白国龙事迹

邻居老朱违章建房

影响老陈家的通风采光

白国龙请专业人员现场办公

并做了改造设计

经过这件事

两家人关系更近了

老哥俩常说

白国龙是他们共同的“亲”

白国龙挤出点滴时间

学习法律法规风俗民情

节假日

到社区村居

宣传政策化解矛盾

达到“化解一件教育一片”

白国龙带领的工作室

一个“亲”字亮出了一种情怀

这些年

白国龙轮椅走基层超35000公里

接访群众超3000批次

实现了“事心双解”

这是白国龙日常工作的场景

残疾的身体上厕所太麻烦

他总是坚持少喝水少吃饭

把更多的时间留给群众

他的抽屉里

总是放着几百元的现金

给困难的群众一点路费

吃顿饱饭

一天最后的一项工作

是写下“接访感悟”

日积月累这样的日记

已经达到了百万多字

来源：“国家信访局”微信公众号

编辑：谭亿斯