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很多人说，信访工作是“天下第一难”。上班有人闹，下班有人缠，路上有人拦，家里电话烦——这就是信访工作的真实写照。而在陵水椰林镇的土地上，却活跃着一名退而不休的信访工作者。他忙碌于家庭社区，奔波于田间地头，用爱心和耐心履行调解为民的神圣职责，他就是群众口中的“信访伯”，陵水椰林镇信访办主任——黄庆新。

眼前这位忙碌的老人叫黄庆新，今年65岁了。8年前，从农技站站长工作岗位上退休的他，自愿返聘，“插班”到了椰林镇信访工作岗位，啃起了群众口中的“硬骨头”。

老骥伏枥，志在千里。每天清晨，只要黄庆新办公室的门一打开，就会有一批又一批特殊的“客人”涌入，顿时，哭声、骂声、呼喊声将充满整个办公室。

信访工作看似简单，但面对的多是民生问题，面对群众们复杂的诉求，黄庆新始终在用自己的热诚，服务于每一个有困难的群众。2017年3月，椰林镇城东头桥洋自然村村民上访反映，村内有一段3500米的硬化水泥路没有安装路灯，给村民的生活带来极大的不便，同时也存在交通和治安的隐患。黄庆新接访后，便到该路段拍照取证，并多次请示相关领导，积极走访联系县供电公司工作人员。功夫不负有心人，在黄庆新多次协调各方后，终于为城东头桥洋自然村的村民们安上了路灯，但由于连续加班，黄庆新病倒了。

工作中，面对上访者的抱怨甚至是谩骂，黄庆新给予最多的是心平气和地安慰和耐心地解释，不论刮风下雨，还是烈日炎炎，他的脚步都从未停过。正因为如此，2016年，黄庆新被授予海南省”优秀共产党员”和陵水县“优秀共产党员”称号，黄庆新也被群众誉为”最美陵水人”，而在黄庆新的影响下，椰林镇政府信访办的工作人员也上下一心，七年来，椰林镇信访办接待信访人次达3132人，2017年接办信访件209件，调解成功件数高达195件，每年信访事件的调解成功率达90%以上，他们用对群众的关爱，对工作的热爱，架起了党和政府与人民群众之间的“连心桥”，也为自己赢得了海南省信访系统2015-2017年度先进集体的荣誉称号。