11月22日上午，琼海市副市长符展到市信访局调研指导信访业务工作。琼海市信访局局长许海贵、市信访服务中心黄儒卓及工作人员参加调研会。

会上，符展通过听取汇报，查阅资料，详细了解了近期信访工作落实情况及存在的困难等，并进行针对性指导，研究建立部署当前重点工作，要求信访部门继续稳扎稳打，扎实做好基础性工作。

符展指出，一要强化信访件督办制度，严格办理流程机制，完善制度要求，建立督办台账，安排专人负责，动态跟踪信访件的办理情况，按照转办、催办、督办、通报、报告流程，督促责任单位及时办理，有效传导压力，压实单位责任，推动信访件高质量办结；二是要充分利用联席会议制度，有效利用各方资源，切实形成上下联动、左右协调、运转高效的工作格局，推动信访事项有效化解，解决群众诉求，提高群众满意率；三是要合理高效使用信访资金，确保资金用在刀刃上，使专项资金真正发挥推动解决特殊疑难信访问题的作用。

来源：琼海市信访局

编辑：谭亿斯

审核：徐化鸿