5月18日上午，澄迈县委常委、县纪委书记、监委主任程海到县信访服务中心接待来访群众。县纪委监委、县资规局、县司法局、县住建局、县房管局、县信访局、金江镇、老城镇、文儒镇等单位领导陪同接访。

在接访过程中，程海认真倾听群众诉求，仔细翻阅来访群众的书面材料，详细了解信访事项的来龙去脉，并与相关部门负责人员一起，现场分析研究，提出具体解决方案和针对性指导意见。对于不能当场答复，需要调查或协调处理的问题，他督促要求有关部门要认真调查清楚事情缘由，深入剖析问题根源，依据法律法规解决有关问题，尽早给群众明确答复。

当天共接待来访群众5批次8人次，主要涉及城乡建设、土地纠纷、国土资源等问题。

来源：澄迈县信访局

编辑：谭亿斯

审核：徐化鸿