11月16日下午，海口市信访联席办邀请省信访局办信与网络信访处处长吴墨平在海口市信访服务中心进行授课，重点对“百日攻坚专项行动”进行业务培训。会上，海口市信访局副局长陈来荣对培训会做了简要动员，并对省信访局办信与网络信访处吴墨平处长对海口“百日攻坚专项行动”工作关心支持表示衷心感谢。

（海口市举办信访工作考核“百日攻坚专项行动”业务培训会）

吴墨平重点通报了今年以来海口市国家信访事项办理情况，并结合当前“百日攻坚专项行动”，进行了认清形势、攻坚克难合力提升“三率水平”工作专题授课：一、信访事项“三率”在考核中的重要性；二、海南省信访事项“三率”存在的问题；三、线上线下双联动，综合施策提“三率”。

（海口市举办信访工作考核“百日攻坚专项行动”业务培训会）

（海口市举办信访工作考核“百日攻坚专项行动”业务培训会）

会后，海口市信访局副局长陈来荣针对这次授课培训提出了几点要求：一是坚定信心、攻坚克难；二是专项治理房地产领域信访问题；三是认真消化此次授课精神，在推进攻坚工作过程中多协调、沟通形成上下联动，把工作做好、做实。各单位参训人员纷纷表示，此次培训既有详细数据又有充分分析，既指出问题所在又给出有效对策，指导性、可操作性强，为攻坚工作打下扎实基础。在下步工作中会认真按照省、市信访联席办要求，以问题为导向，进一步抓好“百日攻坚专项行动”各项工作落实，力争年度考核取得较好成绩。

（海口市举办信访工作考核“百日攻坚专项行动”业务培训会）

课后进行了深入现场交流，各区、各职能单位相关人员深感此次培训会更贴切实用，会场座谈交流氛围热烈高涨。

海口市各区、各职能部门负责信访工作的经办人员共计70余人参加培训。

来源：海口市信访局

编辑：谭亿斯