11月15日上午，东方市政协主席潘乙宁到市信访服务中心开展无预约公开大接访日活动，面对面倾听群众心声，现场协调解决群众诉求。

（东方市政协主席潘乙宁公开接访为群众排忧解难）

在东方市信访服务中心，潘乙宁先后接访了贾某杰、强某海等上访群众10批36人次。接访中，潘乙宁与来访群众亲切交谈，详细询问情况，倾听群众心声，关心群众生产、生活，并对相关诉求当场批示交办。

（东方市政协主席潘乙宁公开接访为群众排忧解难）

潘乙宁就信访人反映汽车站未落实环境保护项目，造成噪声污染等问题，认真倾听群众诉求，逐一详细了解事情原委，与参与接访的部门研究解决方案。由东方市生态环境局牵头，相关职能部门配合到实地调查，是否符合规划条件和达到噪音标准及绿化带是否被占用等问题，并尽快答复给信访人，群众对此表示满意。

（东方市政协主席潘乙宁公开接访为群众排忧解难）

潘乙宁强调，信访是畅通党委、政府和人民群众联系的重要渠道，群众反映诉求是对党和政府信任的体现，信访是送上门来的群众工作，各乡镇各职能部门坚持把解决群众的“急难愁盼”问题作为检验党史学习教育成效的“试金石”，把做好信访工作与“我为群众办实事”实践活动结合起来，在提高效率、办理质量上下功夫，积极回应群众关切和诉求，用实际行动全面提升群众的幸福感、获得感和满意度。

（东方市政协主席潘乙宁公开接访为群众排忧解难）

陪同接访单位：板桥镇政府、市生态环境局、市资规局、市综合行政执法局、市房管中心、市信访服务中心等。

来源：东方市信访服务中心

编辑：谭亿斯